SAP SD für Pharma Produkte

Das staatliche Centre Hospitalier de Luxembourg, kurz CHL, liefert aus seiner "Apo­theke", einem umfangreichen Lager für Medikamente und medizinische Hilfsmittel, Ware an zwei eigene Kliniken und teilweise auch an andere Kran­kenhäuser in Luxemburg.

Auf Verkauf und Versand war das bestehende SAP-System nicht eingerichtet, denn diese IS-H Lösung, eine SAP Branchenlösung für Krankenhäuser, bietet zwar praktisch alles rund um Patientenverwaltung und -abrechnung, aber nun mal kein SD. Entsprechend schwierig und unübersichtlich war der eigentlich einfache Prozess für die Beteiligten, die sogar an das gleiche SAP-System angeschlossen sind. Nur einmal im Monat wurde eine Sammelrechnung an­hand der Warenausgänge verschickt, die von den Empfängern mangels fehlender Warenein­gangskontrolle und aufgrund des hohen Warenvolumens kaum zu überprüfen waren!

Einfacher Prozess, wenig Beteiligte, eiliger Einsatztermin

Hier bot sich eine schlanke Lösung eng am SAP-Standard an, die sich flott umsetzen und schulen ließ.

Und so ist der Prozess heute: Für die Bestellung wählen die Kliniken in dem eigenentwickelten Online-Katalog von CHL die gewünschten Artikel aus und es wird automatisch eine Bestellung bei der Klinik und ein Auftrag bei der Apotheke von CHL erzeugt. In der Apotheke wird die Ware dann gepackt und versendet und auf dem Lieferschein wird auch gleich festgehalten, welche Station in der Empfängerklinik welche Artikel benötigt. Die Klinik prüft (jetzt neu) den Wareneingang und so ist auch die spätere Rechnungsprüfung kein Problem mehr!       

Das neue SD wird übrigens auch zur Abrechnung weiterer Leistungen wie Parkhausmieten oder Dienstleistungen genutzt.